Политика конфиденциальности

1.Кто обрабатывает данные

Сервис Tizimla разрабатывает и поддерживает команда Datafox (datafox.uz). Обработка ведётся в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» № ЗРУ-547 от 2 июля 2019 года. По любым вопросам о персональных данных пишите на info@tizimla.uz.

2.Какие данные мы собираем

Только то, без чего система не работает:

• При регистрации: название компании, ваше имя, e-mail, номер телефона и пароль. Пароль хранится только в виде необратимого хеша — в открытом виде его не видит никто, включая нас.
• Сотрудники: имя, логин, роль и права доступа — их заводит владелец компании сам.
• Рабочие данные компании: товары и категории, склады и остатки, продажи и чеки, оплаты, долги, расходы, производство и калькуляции, а также контакты клиентов и поставщиков, которые вы вносите.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, время и адрес запроса — их пишет сервер, чтобы находить ошибки и отражать атаки.
• Обращения в поддержку: адрес, с которого вы написали, и содержание письма.

3.Зачем мы их используем

• Чтобы система работала: касса, склад, производство, долги и отчёты считаются по вашим же данным.
• Вход в аккаунт и разграничение прав между сотрудниками.
• Поддержка — ответить на вопрос и разобрать проблему в вашем аккаунте.
• Безопасность: расследование сбоев, защита от подбора паролей и злоупотреблений.
• Счета за подписку и сервисные уведомления о работе системы.
• И ни для чего больше: рабочие данные не идут в рекламу, не передаются рекламным сетям и не отдаются на обучение сторонним сервисам.

4.Файлы cookie и данные в браузере

Сайт tizimla.uz не ставит рекламных и аналитических cookie и не подключает сторонние трекеры. В веб-приложении браузер хранит на вашем устройстве токен доступа, язык интерфейса, состояние меню и открытые вкладки кассы — без этого пришлось бы входить заново после каждого обновления страницы. Эти данные остаются в браузере; если очистить данные сайта, произойдёт выход из аккаунта.

5.Кому передаются данные

Мы не продаём и не сдаём данные в аренду. Передаём их только в трёх случаях:

• Хостинг-провайдеру, на серверах которого работает система, — в объёме, необходимом для её работы.
• Интеграциям, которые вы включаете сами (например, обмен с 1С или кабинет Het Billing), — только те данные, которые нужны для обмена, и только пока интеграция включена.
• Государственным органам — по мотивированному требованию в рамках закона.

6.Данные вашей компании принадлежат вам

Сведения о клиентах, сотрудниках и поставщиках, которые вы вносите в систему, остаются вашими: вы решаете, что вносить и кому открыть доступ, а Tizimla обрабатывает их по вашему поручению. Убедитесь, что вы вправе вносить чужие персональные данные — например, телефон покупателя в долговую книгу — и что эти люди об этом уведомлены.

7.Сколько мы храним

Пока аккаунт активен. После расторжения данные удаляются по письменному запросу в течение 30 дней, резервные копии перезаписываются в течение 90 дней. Дольше хранится только то, что требует хранить законодательство — например, документы по оплате подписки.

8.Как мы защищаем данные

• Весь трафик между вашим устройством и серверами идёт по HTTPS (TLS).
• Пароли хранятся в виде необратимого хеша, доступ к API — по токену с ограниченным сроком.
• Права разграничены по ролям: сотрудник видит только те разделы, которые ему открыли.
• Данные регулярно резервируются, доступ к серверам ограничен и журналируется.
• При этом ни один способ передачи и хранения не даёт стопроцентной гарантии, поэтому берегите пароль и не передавайте его третьим лицам.

9.Ваши права

Напишите на info@tizimla.uz — мы ответим в течение 30 дней. Вы можете:

• узнать, какие данные о вас у нас есть;
• исправить неточные данные;
• получить копию своих данных;
• удалить аккаунт и данные компании;
• отозвать согласие на обработку и возразить против неё.

10.Мобильное приложение

Приложение запрашивает камеру только для сканирования штрихкодов: снимки не сохраняются и никуда не отправляются, распознаётся лишь сам код. Часть справочников кешируется на устройстве, чтобы приложение работало при плохой связи; кеш стирается при выходе из аккаунта или удалении приложения. Геолокацию, контакты, фотографии и рекламные идентификаторы приложение не собирает.

11.Дети

Tizimla — система для бизнеса. Она не предназначена для лиц младше 18 лет, и мы осознанно не создаём для них аккаунты.

12.Изменения политики

Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой обновления. О существенных изменениях мы сообщим по e-mail, указанному в аккаунте. Продолжая пользоваться сервисом после изменений, вы принимаете новую редакцию.

13.Контакты

E-mail: info@tizimla.uz. Сайт: tizimla.uz. Вопросы о персональных данных разбирает команда Tizimla.